항공기 운항의 절차
출발공항에서의 항공기의 운항절차는 운항준비단계인 운항 전의 단계, 항공기가 공항을 출발하여 목적지공항에 도착할 때까지의 운항단계, 항공기가 목적지공항에 착륙한 후의 운항후 단계로 구분되는데, 각 단계별로 수행되는 업무는 아래에서 보는 바와 같이 운항 전의 준비 업무가 항공기 운항절차의 절반 이상을 차지하고 있다.
| 구분 | 수행되는 업무 |
| 운항전 | • 운항준비 : 운항 브리핑, 승무원 출국신고 및 탑승, 항공기 시동 • 승객탑승 : 체크인, 수하물위탁, 보안검색, 탑승안내 및 탑 • 운항 : 항공기 도어잠금, 기내안내, 지상 활주 및 이륙 |
| 운항중 | • 상승 후 고도유지, 순항 중 기내 서비스, 착륙 안내 |
| 운항후 | • 착륙 및 지상이동, 도어개방 및 승객하기, 승무원 하기 |
항공기 운항절차 중에서 운항 전에 이루어지는 준비업무는 항공기운항에 필요한 당해공항, 도착지공항과 이동항로에 대한 기상 및 비행정보를 설명해주는 운항 브리핑, 승무원들의 출국절차를 위한 출국신고를 마치면 여객이 항공기에 탑승하는 절차가 이루어진다. 운항승무원과 객실승무원은 항공기에 탑승한 후 운항승무원은 항공기에 시동을 걸고, 객실승무원은 기내점검 등의 운항준비업무가 완료된다.
승객들의 항공기 탑승을 위한 절차로서 체크인과 수하물위탁이 이루어지면, 승객은 본인과 휴대수하물에 대한 보안검색을 거쳐 출발대합실로 들어가게 되며, 출발대합실에서 탑승안내를 받아 항공기에 탑승하는 탑승절차가 이루어지고 나면, 객실승무원의 탑승안내를 받아 항공기의 지정된 좌석에 탑승하게 된다. 객실승무원은 승객이 모두 탑승하였음을 확인한 후에 항공기의 출입 도어를 잠근 후, 운항안내와 함께 비상사태 때의 대응요령 등의 기내 안전에 대한 안내를 진행한다. 그 후, 항공기는 관제탑의 지시를 받아 Loading Bridge를 떠나 계류장에서 유도로를 거쳐, 활주로로 진입하여 이륙하게 된다.
항공기가 공항을 이륙하면 순항고도까지 상승절차를 거쳐 일정한 고도를 잡게 되면 순항을 하게 되는데, 대부분 이 때부터 승객에게 기내음료와 기내식이 차례로 제공되는 기내 서비스가 이루어지고, 국제선의 경우에는 항공기가 목적지공항에 도착하기 전에 기내 면세품판매 서비스가 이루어지게 된다. 항공기가 목적지 공항에 도착할 즈음에는 착륙안내와 함께 도착국가의 입국절차 등이 안내되고 입국카드용지가 배부된다. 항공기는 도착공항의 관체탑 지시를 받아 활주로에 착륙하여 유도로를 거쳐 계류장으로 진입하여 지정된 주기장에 주기함으로써 운항절차가 최종적으로 완료된다.
항공기의 운항준비를 위하여 지상에서 지원되는 업무로서 항공기 운항에 필요한 기상, 비행정보에 관한 사항과 항공기에 대한 정보의 수집, 분석한 자료 및 항공기에 탑승, 탑재되는 중량의 확인 등과 비행때 적용되는 법규, 규정에 따라 안전하게 운항할 수 있는 가를 확인한 자료에 의하여 운항관리사가 작성한 비행계획서를 운항승무원과 객실승무원에게 합동 브리핑을 해주고, 비행계획서를 공항관계기관에 제출하는 업무 등이 있다. 승객탑승자명단을 운항승무원에게 통지하고 승무원 출국신고 지원 및 승객탑승안내 등의 업무가 있다.
이와 같은 지원업무는 항공기의 안전운항과 정시운항 및 원활한 운송을 위하여 필수적으로 거쳐야 하는 과정으로서 대부분 지상통제요원들에 의해서 이루어지는 업무이다.